退貨及更換條款

【購買前須知】

  • 訂單一經提交 ,便無法再作出修改,請務必訂單前核實所有內容
  • 現貨商品會在收到訂單後,於二至三個工作天內寄出
  • 由於海外訂貨需時,預購商品會於七至十四個工作天寄出(唯有機會因海關扣查或其他無法預計情況下而有延遲),急單買家請注意(!)

 

【退貨及更換】

  • 貨品出門,恕不退換
  • 更換服務只適用於錯誤派送之產品。
  • 所有貨品均不可更換款式、顏色或尺碼,本店不接受以色差問題而退貨或退款,所有產品顏色以實物為準。
  • 如果客人有任何疑問,歡迎以WhatsApp/Signal聯絡我們。
  • 請客人們於付款前細閲條款,客人付款後則表示已同意本店的條款與細則。
  • 如有任何爭議,3Jack將保留最終決定權。

 

【經銷產品及保養】

本店為OneTigris授權經銷商,於本店購買之OneTigris產品皆可獲一年保養

  • 本店代客寄回原廠維修,運費會以實報實銷形式由客人支付
  • 客人若收到因製造及材料缺陷而產生的損壞及問題商品,請保留原有包裝及單據,經核實後免費修理或更換為全新產品。
  • 由於帳篷類產品為損耗類商品,本店不會對因長期使用而不可避免地發生的材料自然分解的情況提供免費退換貨服務,例如帳篷上的 紫外線 (UV) 光損壞、或因事故、濫用、改動、動物攻擊、風暴損壞、誤用或護理不當造成的損壞。
  • 所有經本店出售的OneTigris產品的有限保修期通從購買日起計算一年為有效。
  • 如有任何爭議,3Jack將保留最終決定權。

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本店為Nanga香港經銷商,經本店購買之Nanga睡袋均提供永久保養服務

  • 本店代客寄回Nanga總部維修,運費會以實報實銷形式由客人支付
  • 睡袋免費維修損毀面料,如需更換拉鏈、羽絨、修補內面布、更換零件,需另收費
  • 睡袋如有污漬,請先自行清洗
  • 如有任何爭議,3Jack將保留最終決定權

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